garanzie

Condizioni

La BENAHT è un sito di e-commerce per la vendita on line di cartelli per segnaletica stradale, segnaletica cantieristica, segnaletica elettronica, display luminosi, lampioni con fotovoltaici, indumenti da lavoro e di protezione.

La BENAHT vende on line in Italia e all'estero a Privati (senza partiva IVA) e Aziende (con partita IVA). Privati e Aziende vengono di seguito denominati "Clienti".

 

VENDITA AD AZIENDE CON PARTITA IVA

La vendita di beni fra la Benaht e altra impresa con sede nel territorio UE, con invio ed arrivo degli stessi in altro Paese UE, è definita rispettivamente cessione ed acquisto intracomunitaria, tale scambio sarà accompagnata da una fatturazione da parte della Benaht priva di Imposte sul Valore Aggiunto, l’imposizione fiscale “IVA” sarà applicata nel Paese dell’acquirente.

Per la realizzazione delle cessioni intracomunitari (commercio fra due imprese) devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:

  • L’acquirente deve essere registrato ai fini Iva nel rispettivo Paese;
  • I beni oggetto della vendita devono essere consegnati in un altro Stato membro UE.

VENDITA A SOGGETTI PRIVATI

·     L’imposizione fiscale per la vendita di beni fra la Benaht ed un privato cittadino europeo con sede in un Paese UE differente da quello della Benaht  “Italia” prevede l’applicazione dell’imposta “IVA”sul Valore Aggiunto.

Le attuali Condizioni di vendita sono applicabili in tutti i Paesi inseriti nel sito.

1.IL CATALOGO ON LINE

Ogni prodotto del catalogo on line è presentato da una immagine a colori. L'immagine è indicativa, in quanto i colori e i materiali possono subire lievi variazioni nella visualizzazione a monitor.

Ogni prodotto è accompagnato da una scheda tecnica("Dettaglio prodotto") che ne illustra le caratteristiche, le dimensioni, i materiali e ogni altra informazione utile.

Prezzi, specifiche tecniche, caratteristiche estetiche possono essere modificate in qualsiasi momento. Ove possibile, le variazioni verranno segnalate sul sito www.benaht.it. Si raccomanda di verificare i prezzi e le schede tecniche.

 

2. TEMPI E SPESE DI SPEDIZIONE:

Tutti i prezzi presenti in questo negozio sono al netto dell'iva. Quando ricevete l'articolo, SCRIVETE SEMPRE SULLA RICEVUTA DEL VETTORE "CON RISERVA DI CONTROLLO" anche se non c'è lo spazio per farlo, cancellate dalla lettera di vettura la scritta "senza riserva" e aggiungetelo dove state firmando, capita spesso che ci si renda conto di come è stato trattato il pacco solamente dopo che ormai è troppo tardi. Nel caso di ricevimento dell'oggetto comprato rotto dovrete richiedere copia al vettore ed esibirla OBBLIGATORIAMENTE per ottenere la restituzione dell'oggetto, che avverrà solo dopo la verifica presso il vettore della stessa lettera di vettura. I prodotti sono generalmente tutti disponibili e in pronta consegna. In caso di non disponibilità, sarete avvisati tramite mail dei tempi di lavorazione e consegna. Tutti gli ordini saranno evasi dalla sede centrale della Benaht o dalla piattaforma Irlandese o dalla sede Estera di Shenzhen.

Per ogni ordine viene aggiunto il costo del trasporto che varia in base al peso ed al volume. Questo importo viene evidenziato già nel carrello prima dell’ordine e quindi ricompreso nel Totale da pagare. Per articoli ordinati e non disponibili, saranno evasi successivamente senza nessun costo di spedizione. I tempi di spedizione variano da 2 a 22 giorni a secondo del quantitativo ordinato; dalla produzione da eseguire e che non sono vincolanti per la Benaht che non si assume alcuna responsabilità. Comunque dopo l'effettuazione dell'ordine sarete avvisati.

 

3. ASSICURAZIONE:

E' possibile assicurare le spedizioni. L'assicurazione è un servizio aggiuntivo. Il costo del servizio è calcolato sul valore della merce scelta e verrà indicato al momento dell'ordine. La Benaht Italy non è responsabile di danneggiamenti e smarrimenti dei pacchi non assicurati.

 

4. MODALITÀ D'ACQUISTO

Le modalità di seguito illustrate possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento dalla benaht. Le modifiche verranno segnalate nella home pagedel sito www.benaht.it.

 

4.1. COMPILA L'ORDINE E RIEMPI IL CARRELLO

Seleziona il "carrello" e segui la semplice procedura di acquisto, selezionando i prodotti e le quantità.

 

4.2. CALCOLA L'IMPORTO TOTALE

I prezzi di vendita sono espressi in EUR e non comprendono l'IVA, salvo ove diversamente indicato. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. Prima di concludere l'ordine ed effettuare il pagamento, si consiglia di verificare la congruenza dei prezzi nella lista prodotti del carrello. Solo attivando la procedura di pagamento si ha la certezza del prezzo fissato nel carrello. La Benaht verifica comunque prezzi e prodotti ordinati e ha facoltà di bloccare un ordine comunicando al cliente le eventuali problematiche rilevate.

 

4.3. COMUNICA I TUOI DATI

Se sei un Cliente registrato, ti verranno richiesti username e password. Se non sei già registrato, dovrai compilare un form con i dati personali o aziendali necessari alla registrazione.

Precisazioni
Con la compilazione e l'invio dell'ordine, il Cliente autorizza la Benaht a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza / sede aziendale, recapito telefonico) al Corriere incaricato della consegna. Autorizza inoltre la Benaht a utilizzare i dati anagrafici per ogni comunicazione relativa all'evasione dell'ordine.

 

4.4. PERFEZIONA L'ACQUISTO

L'acquisto si perfeziona con la conferma dell'ordine e il pagamento dell'importo totale. Per concludere la procedura d'acquisto è necessario aver letto e accettato le presenti Condizioni di vendita.

 

5.1. RECESSO

La Benaht ha diritto di rifiutare unilateralmente un ordine, informando il Cliente e restituendo la somma pagata in caso di avvenuto pagamento.

 

5.2. DANNEGGIAMENTI, PERDITE O RITARDI ATTRIBUIBILI AL CORRIERE

In questi casi, il Cliente avrà azione diretta ed esclusiva nei confronti del Corriere. La Benaht è esentata da ogni responsabilità nel momento in cui consegna la merce al Corriere.

 

5.3. CONFERIMENTO DI DATI NON RISPONDENTI AL VERO

È fatto divieto al Cliente di inserire dati falsi nel form di registrazione. I dati anagrafici o la ragione sociale, i recapiti postali, email, telefonici devono essere rispondenti al vero; non possono appartenere a Terzi. Il Cliente si impegna a fornire, su eventuale richiesta della Benaht, copia di documenti comprovanti la veridicità dei dati forniti.

 

5.4. USO FRAUDOLENTO DI MEZZI DI PAGAMENTO

La Benaht non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di Terzi, di carte di credito o altri mezzi di pagamento all'atto dell'acquisto dei prodotti, non essendo in nessun momento direttamente coinvolta nella procedura.

 

5.5. DIRITTO DI RECESSO (valido per i Clienti privati)

Il Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 8 giorni dal giorno del ricevimento della merce. La recessione dovrà essere comunicata via email e seguita da lettera raccomandata a.r. (pena la decadenza). Tutti i prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni di ricezione, non utilizzati e completamente integri, provvisti degli imballi originali. In mancanza di una di queste condizioni, il diritto di recesso decade. I costi per la restituzione dei prodotti e i rischi del trasporto saranno a carico del Cliente. La Benaht, verificata l'integrità dei prodotti restituiti, provvederà ad accreditare al Cliente la somma, mediante storno del pagamento effettuato con PayPal, bonifico bancario o carte di credito (Normativa di riferimento: artt. 64/67 del D.Lgs. 206/2005)

 

5.6. RECLAMI E RESI

I reclami devono essere presentati entro sette giorni dal ricevimento della merce. Un ritardo nella consegna o nella spedizione non dà facoltà al Cliente di rifiutare la merce o chiedere un indennizzo.

L'eventuale restituzione della merce alla Benaht deve essere precedentemente concordata e accettata per iscritto dalla Benaht. I costi per la restituzione dei prodotti e i rischi del trasporto saranno a carico del Cliente.

Se da verifica dei prodotti resi, viene effettivamente riscontrata l'esistenza di un difetto di conformità dei prodotti, La Benaht, d'accordo con il Cliente, provvederà a sostituire i prodotti o a rimborsarne il valore.

La Benaht si riserva la facoltà di addebitare al Cliente le eventuali spese sostenute per la verifica dei prodotti resi e per la loro rispedizione, qualora risultassero integri e privi del difetto di conformità dichiarato dal Cliente.

 

5.7. FORZA MAGGIORE

In ogni caso di forza maggiore o sciopero prolungato, la Benaht non può essere tenuta responsabile per il ritardo o la mancata consegna e si riserva la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, o di posticipare l’evasione dell’ordine.

 

5.8. TRATTAMENTO DEI DATI

I dati personali o aziendali sono raccolti allo scopo di registrare il Cliente ed attivare le procedure per l'esecuzione dell'ordine e per le relative comunicazioni. I dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti (D.Lgs 196/2003); i dati saranno comunicati soltanto ai soggetti delegati all'esecuzione dell'ordine e alla consegna della merce; non verranno comunicati a soggetti terzi.

In qualsiasi momento il Cliente potrà modificare i propri dati personali; potrà inoltre richiederne la cancellazione con comunicazione scritta all'indirizzo email: info@benaht.it.

Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Benaht sas- via Matera km. 1 - 74013 Ginosa (TA) - Italy.

 

5.9. FORO COMPETENTE

Per ogni controversia è esclusivamente competente il Foro di Taranto (Italy).